Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν, για οποιοδήποτε λόγο, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να επιστρέψετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβή

Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι ανοιγμένα, χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημιά. Οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Θα πρέπει ακόμα να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία στο +30 210 3627393 (Δε-Πα 09:00-17:00) ή μέσω email στο info@amistim.gr, προκειμένου να σας δοθούν οδηγίες.

Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το αντίστοιχο προϊόν, σας επιστρέφουμε την αξία του στο λογαριασμό που έχετε καταχωρήσει κατά την αγορά του προϊόντος. Για λόγους υγιεινής τα προϊόντα που έχουν ανοιχτεί και χρησιμοποιηθεί η επιστροφή τους δεν θα γίνεται δεκτή από την εταιρία μας.
Για λόγους υγιεινής προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή ανοιχτεί δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση.

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

ΕΛΛΑΤΩΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ

Στην περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν, σας το αντικαθιστούμε με ένα ίδιο ή παρόμοιο, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. Πριν την αντικατάσταση, θα πρέπει να έχει προηγηθεί επικοινωνία, είτε με μήνυμα στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο, είτε τηλεφωνικά προκειμένου να λάβετε οδηγίες σχετικά την επιστροφή του. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, κατόπιν συνεννόησης, υπάρχει δυνατότητα αντικατάστασης με παρόμοιο ή επιστροφής των χρημάτων σας.

Το site δεν διαθέτει πολιτική εγγύησης. Η εταιρία δεν αναλαμβάνει κάποια ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να προκληθεί από φυσιολογική φθορά ή κακή χρήση.

Για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη.

ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να αποστείλετε μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@amistim.gr ή να καλέσετε στο +30 210 3627393 (Δε-Πα 09:00-17:00). Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, εφόσον επιθυμείτε, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊότων από την εταιρία μας και σε διάστημα 8 εργάσιμων ημερών.